1、卖方将指派2名合格的技术人员（包含机械工程师及电气工程师）到买方现场指导安装、调试。

2、设备抵达买方工厂后，卖方接到买方通知后两周内派遣以上技术人员前往买方指定工厂进行指导安装调试的工作；

3、卖方工程师的责任是提供用户指导安装，试车和验收时必需的技术指导并且培训买方人员对机器的使用，维修的技能和熟悉机械性能；

4、2名卖方工程师指导服务期限：工作7天，每天10小时，专门负责机械、电气、试车、验收和培训工作，特殊情况可安排加班或延长服务期限；

5、卖方所有技术服务的费用如卖方与买方地区间的往返机票和国内城市间的往返机票、住宿费等由卖方自行承担。买方只负责指导安装当地的接送和工作午餐，其他费用详见合同条款；

6、培训：卖方负责培训买方含4个操作人员、4个技术人员（机械、电气），现场培训时间不少于7天，并且卖方同意在机械发货前提供在卖方工厂为期一周的免费教室培训。

7、指导安装、试车过程中，由卖方原因造成的损失，由卖方负责赔偿和修复。

8、货物到达买方工厂后，买方将通知卖方派员到现场会同买方进行开箱或开封检查，如果卖方代表未于买方通知后一周内到达买方工厂，视为卖方自动授权买方自行开箱或开箱检查。在此情形下，卖方应同意买方之检查结果。

9、交付的机器将储存于洁净的地方直至指导安装工作开展，所有包装需于工程师抵达后才能开启。

10、如遇到售后服务问题需处理，直接致电我司售后服务专线：0792-7627466，沈经理。如电话无法解决，售后服务人员将在接到售后服务请求后48小时内抵达服务现场。